传媒观察 | 细分领域的垂直类直播添新丁，中国移动推出美女客户直播

有媒体曾对移动直播领域作了归置，基本分为六大类：

第一类是以yy、9158为首的传统秀场;

第二类是以斗鱼、熊猫为首的游戏直播产品;

第三类是以花椒、映客为首的泛娱乐直播产品；

第四类是以淘宝、我是大美人为首的电商直播；

第五类是以腾讯、澎湃为首的新闻直播；

第六类是其它细分领域的垂直类直播产品。

余音未消之时，就传来了中国移动的消息。据环球科技讯，近日，中国移动推出了手机远程10086视频客服服务，目前只支持安卓手机。

中国移动官方也确认了该服务的存在，称既能闻其声，又能见其人。但目前只有安卓手机才能使用，尚未推出iOS版本，苹果用户是不是表示很受伤？

有网友称，“众所周知客服MM的声音一向很好听，而我们选择寻找客服也都是迫不得已很着急的事情，有时候也会发火，好听的声音会让你心情好一点，那么看到人了你还能发火吗？还敢投诉吗？”

业内人士向环球网科技表示，通信企业可以找几个颜值高、表达能力好的美女客服代表开通直播，用生动活泼的形式每天在线为客户提供各类业务介绍、咨询乃至远程受理。